La transformación digital no se mide por el número de tecnologías incorporadas, sino por el número de paradigmas y valores que revolucionaremos. En conjunto con CiteCall Trujillo evaluamos que su implementación conlleva una serie de desafíos, en muchos casos el primer pensamiento que se suele relacionar es que se requiere la necesidad de invertir en tecnología; sin embargo, esto supone un cambio más profundo de manera estructural y cultural en las organizaciones.